개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회원 가입 때 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 생년월일, 성별(필수)을, 주문·배송 때 배송지 주소를 수집합니다. 카카오로 가입하면 이 정보를 카카오에서 동의를 받아 받습니다. 결제 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 카드번호를 보관하지 않습니다.

회원 정보는 회사(주식회사 콘크리트웍스)가 운영하는 키뮤어 · 코드그라피 두 몰이 함께 쓰는 하나의 회원 정보(통합 회원)로 관리합니다. 두 몰은 같은 회사가 운영하므로 제3자 제공에 해당하지 않습니다.

2. 수집·이용 목적

주문 처리, 배송, 고객 문의 응대, 교환·반품·환불 처리에 이용합니다. 생년월일은 만 14세 이상 확인과 생일 축하 메시지(광고 수신 동의 시) · 회원 등급 혜택에, 성별은 회원 혜택 · 상품 안내에 이용합니다. 광고성 정보(할인 · 신상품 소식)는 수신에 동의한 회원에게만 보냅니다.

3. 매장 구매 연동

키뮤어 · 코드그라피 오프라인 매장에서 회원이 휴대폰 번호를 알려 주시면, 회원 여부 · 등급 · 적립금을 확인하고 구매 금액을 적립 · 등급 산정에 반영합니다. 매장 계산 시스템에는 조회 결과를 표시만 하며 휴대폰 번호를 저장하지 않습니다. 회원이 아닌 경우 휴대폰 번호는 저장하지 않습니다.

4. 보유 및 이용 기간

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다.

5. 개인정보의 처리 위탁

결제: 토스페이먼츠 / 배송: 택배사 / 서버 운영: Supabase, Vercel

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요구할 수 있습니다. 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 해 주세요.

7. 개인정보 보호책임자

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