이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 온라인 스토어에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

「몰」이란 회사가 상품을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장으로, 회사가 운영하는 키뮤어 · 코드그라피 온라인 스토어를 말하며, 「이용자」란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

「회원」은 두 몰 중 어느 곳에서 가입하든 하나의 회원 자격(통합 회원)으로 두 몰과 회사의 오프라인 매장을 이용합니다. 적립금 · 회원 등급 · 쿠폰은 두 몰이 함께 씁니다.

제3조 (구매신청 및 계약의 성립)

이용자는 몰에서 상품을 선택하고 주문자·배송지 정보를 입력한 뒤 결제 수단을 선택하여 구매를 신청합니다. 회사가 결제 승인을 확인하고 주문을 확정한 때 계약이 성립합니다.

제4조 (배송)

배송비·무료 배송 기준·도서산간 추가비는 주문서에 표시된 금액을 따릅니다.

제5조 (청약철회·교환·반품)

이용자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 이용자의 책임으로 상품이 훼손된 경우 등 법령이 정한 경우는 제한될 수 있습니다. 반품비는 주문서와 상품 상세에 표시된 금액을 따릅니다.

제6조 (환불)

회사는 청약철회가 확인된 날부터 3영업일 이내에 결제 수단으로 환불합니다.

제7조 (적립금)

회사는 구매·후기 작성 등에 대해 적립금을 지급할 수 있습니다. 적립금은 두 몰의 온라인 구매와 오프라인 매장 구매에서 함께 쌓이고, 두 몰의 주문에 사용할 수 있습니다. 적립금은 현금으로 환급되지 않으며, 회원 본인의 주문에만 사용할 수 있습니다.

적립금의 유효기간은 적립일로부터 24개월입니다. 다만 기존 사이트에서 이전된 적립금의 유효기간은 각 몰의 이전일로부터 24개월로 합니다. 유효기간이 지난 적립금은 자동으로 소멸하며, 회사는 소멸 예정일 30일 전에 회원이 등록한 연락처로 안내합니다.

회원이 탈퇴하거나 주문이 취소·환불(매장 구매의 반품 포함)된 경우, 해당 구매로 지급된 적립금은 회수될 수 있습니다. 회수할 적립금을 이미 사용한 경우 적립금 잔액이 마이너스가 될 수 있으며, 이후 지급되는 적립금에서 먼저 채워집니다.

제8조 (쿠폰)

쿠폰은 두 몰에서 함께 쓸 수 있으며, 쿠폰마다 정해진 적용 상품·기간·조건 안에서 사용할 수 있고, 상품 한 개마다 한 장씩 적용됩니다. 쿠폰은 현금으로 환급되지 않고 타인에게 양도할 수 없습니다. 주문이 취소·환불되면 사용한 쿠폰은 유효기간이 남아 있는 경우에 한해 복원됩니다.

제9조 (회원 등급)

회원 등급은 회사가 정한 기간(최근 24개월) 동안 두 몰과 오프라인 매장에서 구매한 금액(취소·반품 금액 제외)을 합쳐 정하며, 등급별 적립률과 혜택은 몰에 게시한 바에 따릅니다.